Question 1

Qu'est-ce que Prefillio ?

Accepted Answer

Prefillio est un générateur de formulaires d'inscription B2B. Plutôt que de tout saisir, le formulaire part d'un numéro d'immatriculation officiel et complète et vérifie les données de l'entreprise pendant la saisie.

Question 2

À qui s'adresse Prefillio ?

Accepted Answer

Aux organisations qui enregistrent des clients professionnels ou collectent des leads B2B : grossistes, distributeurs, fabricants, e-commerce B2B et services professionnels. Le même formulaire sert souvent le marketing, les ventes et l'administration.

Question 3

En quoi est-ce différent d'un générateur de formulaires classique ?

Accepted Answer

Un générateur classique collecte ce qui est saisi. Prefillio est conçu autour de l'identification d'entreprise : les champs sont reliés à des registres officiels, les adresses et numéros de TVA sont vérifiés et les données arrivent structurées.

Question 4

À quoi Prefillio ne convient-il pas ?

Accepted Answer

Ce n'est pas un outil de sondage général et il ne vise pas les inscriptions de particuliers. Sa force réside dans les formulaires où une entreprise doit être identifiée et vérifiée.

Question 5

Ai-je besoin d'un développeur ?

Accepted Answer

Pas pour créer et publier un formulaire : champs, identité visuelle et langues se configurent dans l'interface. Un accès DNS n'est nécessaire que pour publier sur votre propre domaine.

Question 6

Que voit concrètement un visiteur ?

Accepted Answer

Un formulaire guidé en étapes : identification de l'entreprise, adresse, coordonnées et, si activé, facturation. Chaque étape n'affiche que les champs que vous avez activés.

Question 7

Quelles données sont pré-remplies ?

Accepted Answer

Les données d'entreprise issues du registre officiel du pays choisi : raison sociale, forme juridique et adresse. Aux Pays-Bas, la rue et la ville découlent aussi du code postal et du numéro.

Question 8

Que se passe-t-il si l'entreprise n'est pas trouvée ?

Accepted Answer

Le visiteur peut rechercher à nouveau par numéro ou, dans la plupart des pays, par nom. Si le registre ne renvoie rien ou est indisponible, le formulaire ne bloque pas : la saisie manuelle reste possible.

Question 9

Le visiteur peut-il corriger les données pré-remplies ?

Accepted Answer

La plupart des champs restent modifiables. Quelques champs issus directement d'une source officielle, comme la rue et la ville après vérification d'adresse, sont en lecture seule pour garantir la cohérence.

Question 10

Les numéros de TVA sont-ils vérifiés ?

Accepted Answer

Oui. Le numéro de TVA européen est d'abord contrôlé sur le format, puis validé auprès de VIES, le service officiel de la Commission européenne. Si VIES est indisponible, le formulaire le signale.

Question 11

Quels pays sont pris en charge ?

Accepted Answer

L'identification d'entreprise fonctionne actuellement pour les Pays-Bas, le Royaume-Uni, la France, la Norvège, la Finlande, la Tchéquie, la Suisse, la Pologne et le Canada. La couverture est par pays, pas mondiale.

Question 12

D'où proviennent les données d'entreprise ?

Accepted Answer

Des registres officiels de chaque pays : KVK, Companies House, INSEE Sirene, Brønnøysundregistrene, PRH/YTJ, ARES, registre UID suisse, KRS et Corporations Canada. La TVA est vérifiée via VIES.

Question 13

Peut-on rechercher par nom d'entreprise ?

Accepted Answer

Dans la plupart des pays pris en charge, oui, souvent avec un filtre par ville. Pour la Pologne et le Canada, les registres officiels n'offrent pas de recherche par nom documentée : l'identification se fait par numéro.

Question 14

Un formulaire peut-il couvrir plusieurs pays ?

Accepted Answer

Oui. Vous choisissez les marchés cibles par formulaire. Le visiteur sélectionne le pays à la première étape, puis le bon registre et la langue correspondante sont utilisés.

Question 15

Mon pays n'est pas listé. Puis-je quand même l'utiliser ?

Accepted Answer

L'identification automatique ne fonctionne que pour les pays listés. Ajouter un pays implique de connecter son registre officiel : ce n'est pas activable soi-même.

Question 16

Quels champs puis-je utiliser ?

Accepted Answer

Une bibliothèque de champs B2B en quatre étapes : identification, adresse, coordonnées et facturation — dont TVA, IBAN et adresse de facturation distincte. Vous activez les champs par formulaire.

Question 17

Puis-je définir les champs obligatoires ?

Accepted Answer

Oui, obligatoire ou facultatif se règle par champ. Seule l'identification de l'entreprise reste fixe, car le reste du parcours en dépend.

Question 18

Les champs peuvent-ils s'afficher uniquement si nécessaire ?

Accepted Answer

Oui. Des groupes comme une adresse de livraison ou de facturation distincte n'apparaissent que si le visiteur l'indique, et certains champs n'apparaissent qu'une fois une valeur récupérée.

Question 19

Dans quelles langues le formulaire s'affiche-t-il ?

Accepted Answer

La langue du formulaire suit les marchés cibles choisis, l'anglais restant toujours disponible. C'est indépendant de la langue de l'interface Prefillio.

Question 20

Qu'est-ce que le score de friction ?

Accepted Answer

Un score attribué à votre formulaire dans l'éditeur, selon l'effort demandé au visiteur. Il s'accompagne de suggestions concrètes, par exemple des champs à désactiver.

Question 21

Puis-je prévisualiser le formulaire avant publication ?

Accepted Answer

Oui. L'éditeur affiche un aperçu en direct en largeur bureau, tablette et mobile. Le formulaire reste un brouillon jusqu'à publication.

Question 22

Le formulaire peut-il adopter notre identité visuelle ?

Accepted Answer

Oui. Vous définissez logo, couleurs, typographie, visuel de fond et arguments courts, et choisissez parmi plusieurs mises en page.

Question 23

Où se trouve le formulaire publié ?

Accepted Answer

Chaque formulaire publié est une page hébergée avec son propre lien. Vous pouvez le partager ou y renvoyer depuis votre site, par exemple via un bouton.

Question 24

Puis-je publier le formulaire sur notre domaine ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez connecter votre domaine ou sous-domaine, par exemple inscription.votresociete.fr. Vous ajoutez un enregistrement DNS ; le certificat et la vérification sont gérés et leur statut est affiché.

Question 25

Y a-t-il une marque Prefillio sur le formulaire ?

Accepted Answer

La page porte votre marque : votre logo, vos couleurs et, sur votre domaine, votre adresse web. Un petit badge « Powered by Prefillio » figure dans le coin.

Question 26

Les visiteurs voient-ils Prefillio dans l'onglet ou l'aperçu du lien ?

Accepted Answer

Non. Un formulaire hébergé utilise son propre titre, sa description et son icône selon votre identité : l'onglet et le lien partagé montrent votre organisation.

Question 27

Que voit le visiteur après l'envoi ?

Accepted Answer

Un écran de confirmation à votre image qui clôt le parcours, indiquant que la demande est bien arrivée et la suite.

Question 28

Où arrivent les demandes ?

Accepted Answer

Dans la vue des demandes de votre compte, avec les données d'entreprise et de contact structurées pour chaque inscription.

Question 29

Puis-je exporter les données ?

Accepted Answer

Oui, les demandes sont téléchargeables en CSV ou Excel, avec les mêmes colonnes, pour les charger dans vos propres systèmes.

Question 30

Quels CRM puis-je connecter ?

Accepted Answer

HubSpot et Salesforce. La connexion se fait depuis les paramètres via une authentification sécurisée sur l'écran du CRM ; les nouvelles demandes sont ensuite transmises automatiquement.

Question 31

Que se passe-t-il si le CRM est indisponible ?

Accepted Answer

La demande est d'abord enregistrée et l'envoi est réessayé automatiquement avec des intervalles croissants. Le statut est visible par demande.

Question 32

Puis-je voir où les visiteurs abandonnent ?

Accepted Answer

Oui. Par formulaire, vous voyez combien de visiteurs commencent, poursuivent par étape et terminent.

Question 33

Comment le spam est-il bloqué ?

Accepted Answer

Les formulaires publiés sont protégés par une vérification anti-bot discrète pour les vrais visiteurs, avec des limites par visiteur et par formulaire bloquant les envois automatisés.

Question 34

Qui peut voir nos demandes reçues ?

Accepted Answer

Les demandes sont liées à votre compte et accessibles uniquement après connexion. Le contrôle d'accès est appliqué côté serveur à chaque requête.

Question 35

Où sont gérées les connexions aux registres et CRM ?

Accepted Answer

Entièrement côté serveur. Les requêtes aux registres, la validation TVA et l'envoi au CRM ne s'exécutent jamais dans le navigateur et les identifiants ne sont pas exposés.

Question 36

Comment Prefillio traite-t-il les données personnelles et le RGPD ?

Accepted Answer

Un formulaire ne collecte que les champs activés, la plupart des données proviennent de registres publics et tout est traité pour votre compte. Vous restez responsable de ce que vous demandez ; la déclaration cookies décrit les cookies du site Prefillio.

Question 37

Puis-je ajouter ma propre mention de confidentialité ?

Accepted Answer

Oui. En bas du parcours, le formulaire affiche un bloc de consentement pouvant contenir votre texte et le lien vers votre politique.

Question 38

Comment commencer ?

Accepted Answer

Créez un compte avec votre e-mail ou avec Google, puis créez votre premier formulaire. Il reste un brouillon aussi longtemps que vous le souhaitez.

Question 39

Quel effort pour passer en ligne ?

Accepted Answer

Choisir les champs, appliquer votre identité et publier se fait dans l'interface. Connecter votre domaine demande une modification DNS et son délai de propagation.

Question 40

Dois-je remplacer mes formulaires existants ?

Accepted Answer

Non. Comme un formulaire Prefillio est une page avec son propre lien, vous pouvez l'utiliser en parallèle de l'existant et comparer les résultats.

Question 41

Puis-je gérer plusieurs formulaires ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez créer plusieurs formulaires avec leurs propres champs, identité, marchés et lien, et suivre les résultats par formulaire.

Tout ce que vous devez savoir sur Prefillio.

À propos

Qu'est-ce que Prefillio ?

Qu'est-ce que Prefillio ?

À qui s'adresse Prefillio ?

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En quoi est-ce différent d'un générateur de formulaires classique ?

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À quoi Prefillio ne convient-il pas ?

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Ai-je besoin d'un développeur ?

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Fonctionnement

Que voit concrètement un visiteur ?

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Quelles données sont pré-remplies ?

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Que se passe-t-il si l'entreprise n'est pas trouvée ?

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Le visiteur peut-il corriger les données pré-remplies ?

Le visiteur peut-il corriger les données pré-remplies ?

Les numéros de TVA sont-ils vérifiés ?

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Pays et données d'entreprise

Quels pays sont pris en charge ?

Quels pays sont pris en charge ?

D'où proviennent les données d'entreprise ?

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Peut-on rechercher par nom d'entreprise ?

Peut-on rechercher par nom d'entreprise ?

Un formulaire peut-il couvrir plusieurs pays ?

Un formulaire peut-il couvrir plusieurs pays ?

Mon pays n'est pas listé. Puis-je quand même l'utiliser ?

Mon pays n'est pas listé. Puis-je quand même l'utiliser ?

Créer un formulaire

Quels champs puis-je utiliser ?

Quels champs puis-je utiliser ?

Puis-je définir les champs obligatoires ?

Puis-je définir les champs obligatoires ?

Les champs peuvent-ils s'afficher uniquement si nécessaire ?

Les champs peuvent-ils s'afficher uniquement si nécessaire ?

Dans quelles langues le formulaire s'affiche-t-il ?

Dans quelles langues le formulaire s'affiche-t-il ?

Qu'est-ce que le score de friction ?

Qu'est-ce que le score de friction ?

Puis-je prévisualiser le formulaire avant publication ?

Puis-je prévisualiser le formulaire avant publication ?

Marque et publication

Le formulaire peut-il adopter notre identité visuelle ?

Le formulaire peut-il adopter notre identité visuelle ?

Où se trouve le formulaire publié ?

Où se trouve le formulaire publié ?

Puis-je publier le formulaire sur notre domaine ?

Puis-je publier le formulaire sur notre domaine ?

Y a-t-il une marque Prefillio sur le formulaire ?

Y a-t-il une marque Prefillio sur le formulaire ?

Les visiteurs voient-ils Prefillio dans l'onglet ou l'aperçu du lien ?

Les visiteurs voient-ils Prefillio dans l'onglet ou l'aperçu du lien ?

Que voit le visiteur après l'envoi ?

Que voit le visiteur après l'envoi ?

Demandes et intégrations

Où arrivent les demandes ?

Où arrivent les demandes ?

Puis-je exporter les données ?

Puis-je exporter les données ?

Quels CRM puis-je connecter ?

Quels CRM puis-je connecter ?

Que se passe-t-il si le CRM est indisponible ?

Que se passe-t-il si le CRM est indisponible ?

Puis-je voir où les visiteurs abandonnent ?

Puis-je voir où les visiteurs abandonnent ?

Sécurité et confidentialité

Comment le spam est-il bloqué ?

Comment le spam est-il bloqué ?

Qui peut voir nos demandes reçues ?

Qui peut voir nos demandes reçues ?

Où sont gérées les connexions aux registres et CRM ?

Où sont gérées les connexions aux registres et CRM ?

Comment Prefillio traite-t-il les données personnelles et le RGPD ?

Comment Prefillio traite-t-il les données personnelles et le RGPD ?